為民解難 為黨分憂(yōu) 努力打造為民辦實(shí)事“紅色品牌”
——市政府信訪局黨支部“六亮”行動(dòng)進(jìn)行中
今年以來(lái)，滁州市政府信訪局黨支部認(rèn)真落實(shí)“六亮”行動(dòng)工作任務(wù),，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)省委主要負(fù)責(zé)同志關(guān)于信訪工作的指示要求,，將“黨建+信訪”作為工作重點(diǎn)，謀深落細(xì)做實(shí),，樹(shù)立了為民辦實(shí)事“紅色品牌”,，不斷提升黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
一個(gè)支部就是一座堡壘,。把黨員凝聚在支部周?chē)?，把群眾凝聚在黨員周?chē)Ｊ行旁L局堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織特別是基層組織作用,，將基層黨建與信訪工作有機(jī)融合，創(chuàng)新開(kāi)展“1+5+N”工作模式,，充分調(diào)動(dòng)村居黨支部書(shū)記,、老黨員積極性，以基層網(wǎng)格化治理為依托,，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,，每周組織研判會(huì)商，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處置,，避免形成信訪,。“1+5+N”機(jī)制推進(jìn)半年多來(lái)，在維護(hù)群眾權(quán)益,、減少信訪總量上發(fā)揮了積極作用,。
一名黨員就是一面旗幟。來(lái)訪接待人員是信訪工作直面群眾的一道窗口,，更是黨與群眾密切聯(lián)系的“接線員”。市信訪局始終把打造一支政治過(guò)硬,、素質(zhì)優(yōu)秀,、善做群眾工作的來(lái)訪接訪隊(duì)伍作為重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)，率先在信訪聯(lián)合接待中心和網(wǎng)絡(luò)信訪服務(wù)中心設(shè)立“黨員先鋒崗”,，以黨員示范引領(lǐng)作用,，帶動(dòng)來(lái)訪接訪隊(duì)伍為民服務(wù)水平整體提升。4月份，全市疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后,，市信訪局“黨員先鋒崗”將工作“主陣地”由線下轉(zhuǎn)到了線上,，建立涉疫信訪事項(xiàng)辦理“綠色通道”，24小時(shí)值班值守,，接訴即辦,、提速快辦、全程督辦,，確保涉疫投訴第一時(shí)間得到解決,。5月24日至25日，我市39名在滬大學(xué)生通過(guò)信訪反映,，要求減免從滬返滁隔離期間相關(guān)費(fèi)用,。市信訪局第一時(shí)間呈報(bào)市委、市政府,，許書(shū)記連夜作出批示,，副市長(zhǎng)單培次日組織專(zhuān)題研究，25日晚就發(fā)布了《返鄉(xiāng)大學(xué)生,，隔離費(fèi)用全免》公告,。滁州眾多在外學(xué)子紛紛為家鄉(xiāng)黨委政府為民辦實(shí)事的高效率、暖人心接地氣的好政策點(diǎn)贊,，有的大學(xué)生留言：免除了費(fèi)用,，溫暖了人心，學(xué)成之后定要?dú)w來(lái)建設(shè)家鄉(xiāng),。
一聲號(hào)令就是一次戰(zhàn)斗,。今年以來(lái)，市信訪局黨支部立足“黨員先鋒崗”,，在落實(shí)重大任務(wù),、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況方面發(fā)揮了重要作用，共組織黨員參加協(xié)助核酸檢測(cè)200余人次,，參與社區(qū)防疫管理100余人次,，特別是在處置涉疫信訪投訴方面，接處涉疫信訪事項(xiàng)190余件,，其中組織黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪涉疫事項(xiàng)10余件,，督促責(zé)任單位落實(shí)國(guó)家疫情相關(guān)優(yōu)惠政策，積極化解矛盾糾紛,，取得良好社會(huì)效果,。
