滁州市司法局扎實推進“六亮”行動“一改兩為”創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
滁州市司法局堅持以黨建為引領,,以扎實推進“六亮”行動為抓手,,積極創(chuàng)新為民便企法律服務,按照“4+2”模式,,成立了滁州市為民便企綜合法律服務站,。5月5日上午,市司法局局長時刻,、市政務服務管理局局長朱愛農在市政務服務大廳為滁州市為民便企綜合法律服務站揭牌,。
服務形象“規(guī)范化”。市為民便企法律服務站是市司法局為貫徹落實省委,、市委關于改進工作作風為民辦實事為企業(yè)優(yōu)環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措,,是結合基層黨組織建設“六亮”行動“亮品牌”的具體做法,。服務站設在市政務服務大廳二樓,工作窗口規(guī)范設置了黨員示范崗標牌,,黨員規(guī)范佩戴黨員徽章,,在崗黨員的姓名、職務,、聯(lián)系方式全部面向群眾公開,,亮明黨員身份。服務站運行后,,將通過駐點聯(lián)系,、信息共享、實地調研等方式為廣大群眾和在滁企業(yè)提供一站式綜合性,、精準化,、專業(yè)化司法服務。
服務內容“菜單化”,。市為民便企綜合法律服務站服務內容涵蓋律師,、公證、人民調解,、仲裁,、司法鑒定、法律援助六大服務功能,,真正實現(xiàn)了一站式公共法律全業(yè)務覆蓋,。全市53家律師事務所、9家法律援助中心,、7家專業(yè)性行業(yè)性人民調解機構,、7家公證處、4家司法鑒定所及滁州仲裁委員會全部納入服務名冊,,群眾和企業(yè)能夠根據(jù)需求精準下單,。
服務項目“集約化”。市為民便企綜合法律服務站按照最大程度方便群眾和企業(yè)的原則,,實施法律服務流程再造,,打通服務受理和辦理的前后臺,形成融合服務,、一體服務格局的“前店后廠”模式,。針對群眾和企業(yè)法律訴求,平臺嚴格實行“統(tǒng)一接待,、統(tǒng)一分流,、統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一督辦”,集約化開展法律咨詢,、矛盾糾紛化解,、困難群眾法律援助、公證等公共法律服務工作,,最大限度提升為群眾和企業(yè)服務效率,。
服務管理“便民化”。市為民便企綜合法律服務站堅持線上服務,、線下服務和預約服務“三結合”,實行“365天不打烊”服務模式,,集中受理和解決群眾及企業(yè)法律事項,,是綜合性、一站式,、示范性為民便企服務窗口,。以規(guī)范化的流程、標準化的服務,、精細化的管理,,讓法律需求在“一個窗口受理、一條龍服務,、一站式辦結”快捷辦理體系中得到解決,,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,,打通政務服務“最后一公里”,。