創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措 助力疫情防控
為堅決打贏新一輪的新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn),,滁州市市場監(jiān)管局窗口聚焦企業(yè)需求,,不斷豐富辦件形式,全面優(yōu)化辦事體驗,,推出了多渠道、多形式的服務(wù)方式,,幫助企業(yè)解決各類登記問題,,助力疫情防控。
一,、網(wǎng)辦為主,,登記“零見面”。依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“皖事通辦”平臺,,市場主體設(shè)立,、變更、特種設(shè)備作業(yè)人員證,、食品生產(chǎn)許可證辦理等業(yè)務(wù),,只要具備網(wǎng)上申辦條件,一律提供網(wǎng)上辦理,。申請人線上申報,,工作人員后臺審批1日辦結(jié),證照郵寄送達(dá),,實現(xiàn)登記“零見面”,,人員零接觸。
二,、自助為輔,,服務(wù)不打烊。通過設(shè)置自助智能審批終端,,申請人通過自助終端即可實現(xiàn)7×24小時不打烊隨時辦理營業(yè)執(zhí)照,,實現(xiàn)登記“不見面”。
三,、現(xiàn)場為補(bǔ),,即辦即走。對無法通過網(wǎng)絡(luò),、自助端辦理,,確需現(xiàn)場辦理的,可以撥打電話進(jìn)行咨詢,、預(yù)約,,事先準(zhǔn)備好相關(guān)材料到窗口現(xiàn)場辦理,即辦即走,。
多樣化的服務(wù)方式,,既減少人員流動與接觸,,降低疫情傳播風(fēng)險,又提升了群眾的辦事體驗,,在疫情面前筑起了一道看不見的堅固防線,,高效助力疫情防控,實現(xiàn)“隔離病毒,、不隔離服務(wù)”,。