滁州移動天長黨支部:同心強黨建 和創(chuàng)新未來
為進一步推動公司黨建工作和企業(yè)中心工作的深度融合,,以高質(zhì)量黨建促進高質(zhì)量發(fā)展,,天長黨支部緊密結(jié)合國企改革發(fā)展和黨的建設(shè)實際,,以“同心強黨建 和創(chuàng)新未來”為主題,以互聯(lián)共享為基礎(chǔ),,以互促共贏為目標,,深入開展“黨建和創(chuàng)”主題實踐活動,,把企業(yè)黨建與經(jīng)濟發(fā)展工作有機統(tǒng)籌起來,,為黨領(lǐng)導下的國有企業(yè)的發(fā)展提供了一條新路徑,。
一、主要做法
(一)走出去,,找準工作落腳點,,實現(xiàn)客戶關(guān)系破冰
支部以黨建和創(chuàng)為抓手,從“黨建典型性,、行業(yè)帶動性,、業(yè)務(wù)突破性、關(guān)系親疏性”四個維度分析排查,尋找合作不深,、有項目發(fā)展?jié)摿?、且具有示范作用的單位作為和?chuàng)目標單位。
走出去,。以黨建為工作落腳點,,向和創(chuàng)目標單位講好移動故事,并以此作為橋梁,,到和創(chuàng)共建單位參觀學習優(yōu)秀黨建經(jīng)驗做法和特色理念。
請進來,。以“信息化﹢黨建”的獨特優(yōu)勢,,邀請集團客戶走進移動,分享智慧黨建經(jīng)驗,,通過不定期的組織開展共建支部的黨員干部學習研討等形式,,搭建雙方交流學習活動的平臺,如同撬門磚,,開啟了基層黨支部的新型客情關(guān)系維系模式,,在做好黨內(nèi)政治生活的過程中推進客戶關(guān)系維系,成功找準了工作落腳點,,實現(xiàn)了客戶關(guān)系破冰,。
(二)同學習,找準工作聯(lián)系點,,錘煉員工隊伍
創(chuàng)新組織同建方式,,在黨支部與黨支部共建的基礎(chǔ)上,因時,、因地制宜地劃小單元格,,開展大手牽小手活動,即黨小組與黨小組結(jié)對,、網(wǎng)格與網(wǎng)格結(jié)對,、班組與班組結(jié)對,將和創(chuàng)共建單位的一個一個小單元連起來,。
通過開展學習強國知識競賽,、品牌故事講述、道德大講堂,、志愿活動同行,、讀書分享會等活動,與共建對象在基層班組層面建立常態(tài)化交流機制,,同學習,,互通有無,既增加了單元之間的互動,實現(xiàn)了優(yōu)勢互補,,又靈活了活動形式,,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入動能,多角度,、多方位,、多環(huán)境地加快黨性過硬、業(yè)務(wù)精良的復合型人才的培養(yǎng)和錘煉,。
(三)筑品牌,,找準工作切入點,奠定合作基礎(chǔ)
支部以“乘風破浪擎天長歌”品牌創(chuàng)建為切入點,,聯(lián)合共建單位發(fā)揮各自優(yōu)勢,,聚焦共同關(guān)心的熱點、難點問題,,同步開展講黨課,、主題黨日活動、志愿活動,、講述品牌故事,、唱紅歌、談感悟,、共建共享紅色文化教育基地,,堅持落實以人民為中心的發(fā)展思想,以工匠精神打造黨建“精品”,,在品牌創(chuàng)建過程中完成價值觀的碰撞和檢驗,。把對品牌的信任縱向延伸到了產(chǎn)品銷售和服務(wù)領(lǐng)域,為進一步的業(yè)務(wù)拓展和合作奠定了基礎(chǔ),。
(四)同攻堅,,找準工作支撐點,促進開渠深耕
雙方以“守初心 解難題 辦實事”作為主題,,同步開展實踐活動,。支部書記牽頭成立天長分公司黨業(yè)融合幫扶小組和業(yè)務(wù)發(fā)展虛擬運營團隊,開展“黨員技術(shù)骨干”穿插交流活動,。
公司黨員技術(shù)骨干加入共建單位的攻關(guān)項目中去,,如供電系統(tǒng)降本增效項目、秦欄智慧小鎮(zhèn)項目,。本著解決客戶需求的目的,,發(fā)揮公司的優(yōu)勢,以信息化的手段,,去挖掘客戶的需求和產(chǎn)品的潛在功能,,量身提供信息化服務(wù),努力為共建單位創(chuàng)造更大價值的同時,提質(zhì)增效,,以服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售,,實現(xiàn)企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)展。
(五)延服務(wù),,找準工作共振點,,擴大影響力
產(chǎn)品和服務(wù)營銷功利性過強往往欲速不達,看似與工作無關(guān)的延伸服務(wù)往往是打通最后一個關(guān)卡的重要步驟,。
在得知國網(wǎng)有窗口人員禮儀培訓的需求后,,天長市移動公司派出骨干員工曹淑俠,其作為公司內(nèi)部優(yōu)秀內(nèi)訓師和心理咨詢師,,分批次為110余名供電窗口服務(wù)人員開展“你用電,、我用心”禮儀培訓活動,按照“敬人,、自律、適度,、真誠”的標準,,對服務(wù)人員的儀態(tài)舉止以及與客戶溝通技巧進行培訓,分享窗口服務(wù)經(jīng)驗,。其良好的個人素質(zhì)和對服務(wù)禮儀規(guī)范的理解和講解,,贏得了共建單位的一致好評。
類似的例子不勝枚舉,,如天長的剝菓節(jié)央視直播的臨時響應(yīng),、疫情期間超1000人的線上教學互動響應(yīng)、秦欄政府云上黨課響應(yīng)等,。這些延伸服務(wù)的提供,,既對外展示了公司風采,也在共同的服務(wù)探討過程中找到了與共建單位共振點,,展示了公司的良好形象,,擴大了公司的影響力。
二,、取得成效
在三大運營商日趨激烈的競爭形勢下,,天長黨支部以“黨建和創(chuàng)”主題實踐活動為平臺,有效整合公司的資源優(yōu)勢,,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,以刀刃內(nèi)向的自我革命精神,乘風破浪,。通過黨建和創(chuàng),,有效拓展了合作內(nèi)涵,在價格戰(zhàn)、人情戰(zhàn),、圈子戰(zhàn),、技術(shù)戰(zhàn)中殺出一條創(chuàng)收的新路子。2020年,,與黨建和創(chuàng)單位某公司簽訂了云產(chǎn)品項目協(xié)議,,協(xié)議期2年,協(xié)議收入70.32萬元,。與某集團成功簽訂了云視訊及無線覆蓋項目,,項目協(xié)議期3年,累計項目收入42.62萬元,。