為民服務(wù)解難題,，群眾暖心贈(zèng)錦旗
3月17日，家住東升花園新園小區(qū)的陳女士將一面印有“用心真心誠(chéng)心 真辦能辦辦成”的錦旗送到中新蘇滁高新區(qū)一站式服務(wù)中心公安窗口，感謝工作人員幫助她協(xié)調(diào)解決在辦理房產(chǎn)過(guò)戶中遇到的問(wèn)題,。
前段時(shí)間，陳女士來(lái)到大王派出所“辦不成事”反映窗口向工作人員講述了遇到的困難：因家中父母過(guò)世年代久遠(yuǎn),，戶籍底冊(cè)無(wú)法查閱,，在辦理房屋繼承公證手續(xù)時(shí)提供不了相關(guān)證明材料，導(dǎo)致房屋過(guò)戶手續(xù)無(wú)法辦理,。窗口工作人員將陳女士的情況認(rèn)真記錄在冊(cè)并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
群眾利益無(wú)小事，在得知情況后,，大王派出所高度重視,，與公證處、房產(chǎn)部門進(jìn)行多次協(xié)調(diào)對(duì)接,，最終順利完成房屋過(guò)戶手續(xù),。“這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾我?guī)啄炅耍瑳](méi)想到在你們這里得到解決了,，非常感謝你們?yōu)槿罕娹k實(shí)事,，解難題!”陳女士激動(dòng)的說(shuō)道。群眾的肯定既是榮譽(yù)也是一種鼓勵(lì),，同時(shí)對(duì)窗口工作也提出了更高的要求,。今后，園區(qū)一站式服務(wù)中心將再接再厲,，圍繞7*24小時(shí)服務(wù),、放管服、最多跑一次等工作要求,，始終堅(jiān)持熱情,、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范,、高效服務(wù),，繼續(xù)把便利帶給企業(yè)、把滿意留給群眾,，打造便企便民的服務(wù)新高地,。
