市公積金中心領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研窗口服務(wù)工作
12月31日,2021年的最后一個(gè)工作日,,市住房公積金管理中心黨組書記,、主任凌文東赴業(yè)務(wù)服務(wù)窗口,調(diào)研指導(dǎo)住房公積金窗口服務(wù)工作。
調(diào)研中凌文東主任聽取了窗口負(fù)責(zé)人年底工作匯報(bào),,檢查窗口工作人員到崗情況,,抽查窗口業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)善始善終做好2021年最后一天的業(yè)務(wù)服務(wù)工作提出具體要求,,確保2021年業(yè)務(wù)服務(wù)工作圓滿收官,。同時(shí),勉勵(lì)窗口全體工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、高效服務(wù)、滿意服務(wù)意識(shí),,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)舉措,努力推動(dòng)2022年住房公積金業(yè)務(wù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的突破,。
凌文東還向前來辦事的住房公積金繳存人宣傳住房公積金信息化建設(shè)成果,,介紹住房公積金網(wǎng)上辦理的具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)、操作要領(lǐng)以及住房公積金“跨省通辦”“一網(wǎng)通辦”辦理流程,,鼓勵(lì)繳存人通過線上辦理住房公積金業(yè)務(wù),,面對(duì)面征求繳存人對(duì)加強(qiáng)住房公積金管理、提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的意見與建議,。