學(xué)黨史,、升標(biāo)桿、強(qiáng)服務(wù)
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),,市文旅局將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為重要內(nèi)容,,進(jìn)一步解放思想,,瞄準(zhǔn)省內(nèi)外行業(yè)一流,全力推動(dòng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)提質(zhì)增效,,以“四個(gè)聚焦”為抓手,,持續(xù)優(yōu)化我市文旅行業(yè)營(yíng)商環(huán)境,展示了學(xué)習(xí)教育初步成果,。
一是聚焦高效規(guī)范,,“精”字當(dāng)頭,,精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)。省內(nèi)對(duì)標(biāo)亳州市文旅局,、安慶市文旅局,,省外對(duì)標(biāo)蘇州市文化廣電和旅游局,按照直接取消審批,、審批改備案,、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)4種方式,,推進(jìn)“多證合一,、證照分離”改革。在行政審批事項(xiàng)中,,實(shí)施審批流程優(yōu)化再造,,承辦事項(xiàng)承諾時(shí)限從2.22天降低至2天以內(nèi),平均材料數(shù)從2.5件壓縮至2件以內(nèi),,網(wǎng)上申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)比例達(dá)70%以上,。目前,市文旅行業(yè)82個(gè)審批事項(xiàng)中,,4項(xiàng)超過(guò)省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn),,78項(xiàng)達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)。148個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均為四級(jí)事項(xiàng),,即全程網(wǎng)辦事項(xiàng),,占比達(dá)100%。
二是聚焦便企利民,,“快”字當(dāng)頭,,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。結(jié)合全市全面推開(kāi)證明事項(xiàng)告知承諾制工作,,著力從制度層面解決群眾和企業(yè)辦事難,、辦事慢、多頭跑,、來(lái)回跑等問(wèn)題,,力推“一網(wǎng)通辦”。全面推廣容缺后補(bǔ),、告知承諾等便利化措施,,選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高的事項(xiàng),,實(shí)施“一網(wǎng),、一門(mén)、一次”“三個(gè)一”審批制度,力推“四端辦”(皖事通APP移動(dòng)端,、電腦端,、電視端、窗口端)和“7*24小時(shí)不打烊”,、“隨時(shí)辦”,。
三是聚焦線上線下,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,,強(qiáng)化文旅市場(chǎng)監(jiān)管,。采取“線上+線下”相結(jié)合方式,加強(qiáng)文旅市場(chǎng)監(jiān)管,。線下監(jiān)管主要結(jié)合“雙隨機(jī)一公開(kāi)”,,組織開(kāi)展文旅行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊“黑社”“黑導(dǎo)”“黑店”“黑車”,,凈化文旅市場(chǎng),。同時(shí),,加強(qiáng)小長(zhǎng)假,、黃金周、汛期等重點(diǎn)時(shí)期的文旅市場(chǎng)監(jiān)管,。線上監(jiān)管主要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái),,利用大數(shù)據(jù)賦能,及時(shí)錄入監(jiān)管動(dòng)態(tài),,發(fā)布監(jiān)管信息,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋。
四是聚焦宣傳推廣,,“新”字當(dāng)頭,,營(yíng)造濃厚營(yíng)商氛圍。創(chuàng)新通過(guò)在滁城電影院投放映前公益廣告,、利用公交車車載電視等方式,,開(kāi)展形式多樣的“亭滿意”營(yíng)商環(huán)境宣傳。組織文旅志愿者進(jìn)景區(qū),,通過(guò)拉橫幅,、發(fā)傳單、做展板,、大屏顯示等形式,,營(yíng)造既“親”又“清”的營(yíng)商環(huán)境,不斷助推滁州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。