市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院隨訪辦赴病區(qū)開展工作交流
日期：2022年02月22日 10:44:15
作者：黨辦
來源：市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
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為更好服務(wù)百姓,，進一步提高住院病人滿意度,，2022年2月19日，市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院隨訪辦工作人員來到消化呼吸科病區(qū)就相關(guān)情況與科主任,、護士長及其他醫(yī)護人員共同展開現(xiàn)場討論,。
本次討論主要針對該科室2021年度住院患者滿意度較低現(xiàn)狀，查找問題,、分析原因,，并擬定了科室對標(biāo)整改的可行性措施。
患者滿意度是反映醫(yī)院服務(wù)能力,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量的縮影，也是促進醫(yī)院不斷完善,、不斷提升的有力抓手,。未來，醫(yī)院隨訪辦還將定期前往各科室,，就在患者滿意度調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)的具體問題開展現(xiàn)場交流,，與各科室一起，共同為持續(xù)提升患者滿意度貢獻積極力量,。
