市醫(yī)保局開展全市醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設工作監(jiān)督檢查
日期:2021年08月23日 10:43:43
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來源:市醫(yī)保局
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為加強全市醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設,,進一步提升行風建設水平和工作成效,落實《滁州市醫(yī)療保障系統(tǒng)打造“亭滿意”窗口暨“行風建設提升年”活動方案》要求,,8月17日-8月20日,市醫(yī)保局抽調有關人員聯(lián)合第三方以四不兩直形式對全市六縣(市)的醫(yī)保經辦窗口進行了監(jiān)督檢查,。 檢查組深入各縣市醫(yī)保窗口,,采取現(xiàn)場體驗、座談等形式開展行風建設體驗式評價和“好差評”測評,。按照《2021年度全省醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設專項評價表》具體內容,,仔細檢查服務大廳工作環(huán)境、服務態(tài)度,、經辦規(guī)范,、綜合柜員制、排隊時間,、公共服務事項清單落實,、公共服務事項清單公布等內容,找出短板弱項,,借鑒創(chuàng)新亮點,。
檢查結束后,將檢查情況現(xiàn)場反饋給各縣市醫(yī)保局,,并對下步工作提出要求:一要高度重視醫(yī)保系統(tǒng)行風建設專項評價工作,;二要提高整改實效,拿出有力舉措,,聚焦檢查出的問題,明確整改內容,、整改目標、責任主體和整改時限,;三要切實提供優(yōu)質,、便捷、高效服務,,增強全市參保群眾獲得感,、幸福感、安全感,。